Privacy Policy ServisRecord
Berlaku efektif sejak 23 Mei 2026.
Dokumen ini menjelaskan bagaimana ServisRecord mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengolah, dan melindungi data Anda. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan ServisRecord, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini.
1. Ruang Lingkup Data
ServisRecord dapat mengumpulkan data identitas akun, data kendaraan, data riwayat servis, foto bukti transaksi, data aktivitas penggunaan aplikasi, informasi perangkat, serta data lain yang Anda berikan saat menggunakan fitur aplikasi.
2. Dasar Persetujuan
Seluruh pengguna yang melakukan pendaftaran dianggap telah memberikan persetujuan yang sah kepada ServisRecord untuk mengumpulkan dan memproses data sesuai kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, Anda wajib menghentikan penggunaan layanan.
3. Tujuan Penggunaan Data
Data digunakan untuk menyediakan layanan inti, menjaga keamanan sistem, melakukan verifikasi transfer kepemilikan riwayat, meningkatkan kualitas produk, pengembangan fitur baru, analisis penggunaan, audit internal, dukungan pelanggan, pencegahan penyalahgunaan, dan pemenuhan kewajiban hukum.
4. Hak ServisRecord Atas Pengolahan Data
Untuk kepentingan operasional dan pengembangan layanan, ServisRecord berhak mengolah data pengguna termasuk melakukan agregasi, analisis statistik, dan pemodelan perilaku penggunaan, sepanjang dilakukan secara patut dan untuk tujuan yang sah. Data dapat digunakan untuk pengembangan performa produk dan pengalaman pengguna secara berkelanjutan.
5. Penyimpanan dan Keamanan
ServisRecord menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan. Meski demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin 100% bebas risiko.
6. Pembagian Data
ServisRecord dapat membagikan data kepada penyedia layanan pendukung (misalnya hosting, penyimpanan cloud, analitik, autentikasi, notifikasi) sepanjang diperlukan untuk menjalankan layanan. ServisRecord juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau proses penegakan hukum yang sah.
7. Retensi Data
Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk tujuan layanan, pengembangan, audit, dan kepatuhan hukum. ServisRecord berhak mempertahankan data tertentu setelah akun ditutup jika diperlukan untuk kepentingan hukum, keamanan, atau bukti transaksi.
8. Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna bertanggung jawab atas kebenaran data yang diinput, menjaga kerahasiaan akun, dan memastikan data yang diunggah tidak melanggar hak pihak ketiga. Segala akibat dari data yang tidak valid atau menyesatkan menjadi tanggung jawab pengguna.
9. Perubahan Kebijakan
ServisRecord berhak memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan berlaku sejak tanggal efektif yang ditampilkan pada halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan merupakan bentuk persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.